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Diritto di recesso

  Diritto di recesso

    1. Come consumatore, Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. I prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.

      Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Ambra Design Tomasz Markowski,  Via Flisaków n. 10, CAP: 03-043 Varsavia, Polonia , e-mail: servizioclienti@ambradesign.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).

      Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

      Effetti del recesso

      Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

      Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni          

      Lei deve rispedire la merce all’indirizzo: Centro Riinvii Katarzyna Markowska, via Quaro 69 h, Brugherio MB , 02861 Italy,  immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha avvertito di voler recidere dal contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

      È a Suo carico un’eventuale perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore, dopo una valutazione della consistenza, proprietà e funzione della merce, è necessariamente attribuibile a Lei.

      Il cliente deve rispedire i prodotti nello stato originale, nell’imballaggio originale e i prodotti devono essere accompagnati dalla cedola di riconsegna.

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     The right to withdraw from the contract

    The customer has the right to withdraw from this contract within 14 days without giving a reason. This right does not apply to custom products.

    To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Ambra Design Tomasz Markowski, Via Flisaków n. 10, CAP: 03-043 Warsaw, Poland, e-mail: servizioclienti@ambradesign.it) about your decision to withdraw from this contracts by explicit statement (for example, a letter sent by post or email).

    To meet the deadline for withdrawal from the contract, simply send information about exercising this right before the withdrawal period.

    Effects of withdrawal from the contract

    In the event of withdrawal from this contract, we will refund all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from the choice of a delivery type other than the cheapest standard delivery offered by us), without undue delay, and in any case not later than 14 days from the day on which we were informed about the decision to withdraw from this contract.

    The refund will be made using the same payment solution that was used to complete the purchase transaction, unless the user has expressly agreed to a different form; in any case, you will not incur any fees as a result of your refund being made in this way.

    Repayment can be suspended until receipt and inspection of the goods

    The goods should be sent back to us by the user without undue delay, and in any case not later than 14 days from the day on which he informed us about the withdrawal from this contract to the following address: Katarzyna Markowska, via Quaro 69 h, Brugherio MB, 02861 Italy. The return deadline is considered met if the goods are sent back within 14 days.

    The user is liable only for a decrease in the value of the goods resulting from handling the product in a different way than is necessary to determine its nature, characteristics and function.

    The customer must make every effort to send the products back in their original condition together with the original packaging.